密封是一个什么学科呢？ 应该讲绝大多数工科学校没有这个学科。我们跟一个外行的人士谈密封，或者在同学聚会和家庭聚会提到我们是从事密封行业的， 十个人里有七八个会以为是嗡嗡飞的蜜蜂。搞密封的同行是否有这种经验呢？ 对大多数人而言， 密封的知名度是很低的，而蜜蜂的知名度是很高的。

  既然知名度这么低， 为什么还要开篇讨论这个问题呢？ 因为你如果与密封业者交谈，就会听到完全不同的说法。这些业者往往会充满激情地阐述他们密封件的特殊性，制作难度，和重要性。 尽管每个人理解中的“密封”的概念有很大差异，他们往往会认为他们自己做的那种密封就是最重要的密封。 比如他们会激情地介绍什么是盘根？（如果他们是做盘根的）， 什么是机械密封？ （ 如果他们是做机械密封的）什么是液压密封（如果他们是做液压密封的）。。。什么是O型圈。。。在他们眼里，他们做的密封就是一个大市场；而且其他类型的密封并不重要，或者其他密封形式根本就不需要存在。

密封的大和小， 在外行和内行之间的理解里面，为什么会有这么大的差别呢？ 这就是密封业者与用户脑海里面关于“密封是什么”及“密封是大是小” 的理解的错位。笔者认为这点“理解的错位”，正是很多密封企业难以与客户沟通的原因之一。  

因为历史的原因，很多密封件业者只单一的掌握其中某一种密封件的制造方法，有的只制作石墨盘根，有的只制作O圈，有的只制作碳环，有的只做四氟。。。，渐渐再演变成现在的密封件公司。而不同方法之间的制造者对技术又设有很多屏障，阻碍了很多传统的密封业者发展为综合密封业者。同时，这些单一的密封业者是在各自的领域逐步固定下来的，大家都很容易看到自己专长的小类， 难以看到其他类别的方法，自然也不可能认同其他类别的密封比自己类别的密封还重要。比如， 一个做盘根的往往认为盘根是解决所有密封问题的法宝，而一个做橡胶密封的人往往认为盘根和机械密封并不重要。。。。  

搞清楚了密封的种类， 我们就知道了密封的种类原来在内行看来，或者在一个通用制造业的从业人员看来，是如此的繁杂。那么到底密封市场是大还是小呢？我们可以负责地告诉大家， 密封是个小东西。 之所以说他小， 并不是我们认为它小， 而是用户都觉得它小。

大大小小有几千多种设备和材料。每种材料的供应商都认为自己的产品最重要， 但事实上每种产品都只是工业生产中一个很小的环节而已。  

根据艾志密封对逾2000多家食品，汽车，冶金，化工，电力等最终用户单位的抽样调查显示， 绝大多数用户的密封费用占整体维修费用的1%左右。难道还有比这个更小的维修费用的类别吗？根据另一项艾志密封对逾1000家设备厂配套用户的抽样调查显示， 密封占设备总成本的量往往少于总造价的5%. 还有比这个成本更小的部件吗？  

上述如果理解不好，显然对密封从业人员的信心是极大的打击。长期沉迷于某种小产品的密封厂家读了这篇文章可能会有些概念上的冲击。但上述数据是工业运行的实际现状，本篇文章的目的也是在分析一下密封行业做大做强的一个根本阻碍。很多密封业者对自己不能很快做大很懊恼， 以为是技术问题， 以为是人才问题， 以为是竞争问题，以为是国情问题， 其实归根到底的是一个观念问题：密封一直是个小东西， 大多数用户对这么小的种类根本不重视，更何况你做的只是密封中的某一个分类下面的某个小类呢？  

因此我们想象一下如下场景：在密封业者激情地介绍他们生产的某种石墨的时候，用户和密封业人士的想法是有出入的。用户可能会在心里在这么想：

只占我总费用的……

我还有那么多设备要管……

如果你再把密封分成六大类，再把每大类再分成六小类，你只做里面的一类……

你的技术再好， 我还有更重要的事情……

那我实在不想浪费时间听你讲下去了……

所以说，密封产品是否能被用户使用，密封行业发展快不快，首先要解决客户重视度的观念问题。如果用户从心理不能认同你的“密封很大”的观念，或者你根本不知道用户在想什么，沟通自然没有基础。

虽然说“密封是个小东西”，但这种现状是可以通过行业的努力改变的。 如果什么时候用户都认为密封件是个小东西，但确非常需要重视，密封企业就水到渠成可以做大做强了。