我们时常看到，某企业计划研发一种新型车轮，因此需要重新定义维护考核标准，为设备标签创建新的代码系统，建立新的故障代码等。由此产生的工作可能需要几个月甚至是几年的时间，而且最终可能无法获得令人满意的结果。这个现象在实施维护管理系统（无论是基于纸张形式的管理；可视化管理；以Excel和Access进行的管理；或完全以CMMS维护管理系统进行管理）和进行维护外包合同谈判（定义维护实践绩效标准）时显得尤为突出。

　　在表象背后，其实很多人并不知道，国际上已有一套发展成熟的国际维护标准，而这套标准完全适用于中国国情。

　　其实，Siveco的各项工作都根据各项国际标准实行了标准化。像被我们经常挂在嘴边的“维护”一词就早已被国际标准定义，而并非绝大多数人所认为的，“维护”就是对损坏的机器进行维修。今天，我们将简单地向您介绍一下Siveco中国在项目中经常使用到的三个国际维护标准。

　　国际电工委员会（IEC标准）和欧洲联盟（EN标准）是两个国际公认的标准制定机构。值得注意的是，中国是IEC的正式会员，并承诺在国内执行其各项标准（主要是生产合格标准，非我们探讨的主题）。

IEC81346结构处理原则（工业系统、装置和设备、工业产品——结构原则和参照命名）。这一整合IEC和ISO的标准定义了工厂设备命名或代码的方法。国内的电厂工程师也许对德国的KSS标准更为熟悉，而KKS标准就是目前的IEC81346标准。

EN15341-维护-关键维护绩效考核指标。这一EN标准定义了衡量维护工作绩效的方法，其覆盖范围甚广。

在2007年与国内知名学府共同参与的合作项目中，Siveco中国已将EN15341标准转换为了易于使用的图形化的格式，配备中、英双语两个版本，并以此作为COSWIN维护管理系统的一个附加模块。该模块的使用能大大减少用来定义维护工作绩效的时间，客户可根据自身情况和实际需求选择不同的KPI指标和报表。同时，该模块还允许管理者进行自行开发，从而全面分析维护作业的情况。

EN13269-维护-维护合同准备指导。Siveco经常使用该标准来帮助客户选择服务供应商，或辅助客户进行合同管理工作。EN13269定义了工厂需要的维护合同的种类，以及如何衡量合同的实施效果的方法。该标准十分适用于缺乏维护经验的供应商和工厂所有者，或维护外包工作并不发达，且监管和法律框架尚不健全的地区。

　　以上标准所涉及的维护方法包括：根本原因分析，故障模式、影响和严重性分析（FMECA）以及以可靠性为中心的维护（RCM）。

　　如何正确理解以上三种标准：

　　（1）我们并不建议您去阅读相关国际标准化条款。因为绝大多数条款都十分晦涩难懂，不但价格昂贵，也不在国内进行销售。

　　（2）维护标准实则是一种框架，需要适应并适当进行简化。因地制宜，在实践中进行探索是实施维护标准的最佳方法，摸索出一套适合中国国情的产业、维护知识库。

　　（3）不要纸上谈兵，通过使用CMMS系统来实践上述国际维护标准，能帮助您的维护团队将理论转化为行动，帮助他们从实际工作中总结维护经验。

　　基于我们的经验，对于一般制造型工厂，一个经验丰富的维护专家（运用相关标准）能在几小时内就能创建出一套简单代码系统。但对于资产密集的基础设施项目而言，如何合理处理设备代码问题就显得非常关键。而那些缺乏完善工作指导和经验的小规模工厂，主要问题则是如何衡量工作绩效以及妥善管理维护合同。要知道，某些全球大型跨国企业，虽制定了详细的企业工作规章，但即使是全球百强企业，其维护标准还是停留在初级阶段。

　　最后，在中国运用IEC或EN标准进行维护改进的优点是：

　　- 为由缺乏工业维护经验的IT公司所实施的“空壳”CMMS项目提供合理化标准

　　- 减少重新定义维护工作标准的时间，更多关注维护工作的效果

　　- 为缺乏真正维护经验的中国工程师建立一个可信的、完善的维护框架