竞争激活“人”的因素

由机电之家行业门户网运行

	\| 首页 \| 业内资讯 \| 设备管理 \| 设备维修 \| 监测诊断 \| 润滑密封 \| 安全生产 \| 专业术语 \| 变频技术 \|
	\| 论坛 \| 学术论文 \| 管理天地 \| 专业培训 \| 会展信息 \| 现代理论 \| 采购中心 \| 资料下载 \| PLC技术 \|

文章下载

最新公告：

没有公告

您现在的位置：设备维修与管理 >> 设备管理 >> 基础管理 >> 维修管理 >> 资讯正文

赞助商

相关文章

浅谈恒隆广场物业管理的
提高热电厂的竞争能力
基于竞争子网络的数字滤

客户服务

如果您有设备方面好的文章或见解,您可以送到我们的投稿信箱
客服电话：0571-87774297
信　箱：88ctv@163.com
我们保证在48小时内回复

设

备

管

理

网

竞争激活“人”的因素

作者：佚名文章来源：不详点击数：更新时间：2008-9-24 9:03:23

人的因素是一切因素中至关重要的，农电服务也不例外。近年来，农村供电营业所大力推行体制改革、管理创新、教育培训，农电员工的服务意识和服务水平总体上有所改观。但因服务引发的农村电力客户投诉、举报事件仍屡有发生。要改变这一现状，笔者认为以有效的竞争手段激活“人”的因素是关键。

　　首先，要形成供电营业所负责人、重点台区管电员的竞争上岗机制。每年将客户满意率与线损率、电价、电费回收、电量增长率作为竞标指标，并确定试用期，规定只有确保所有指标均优于竞标指标，才能保住竞岗者的“饭碗”。其次，建立“一岗双薪”制度，即对供电营业所的每个岗位都设立两个标准的薪酬，定期根据员工指标完成情况、客户测评得分、纪检监察部门明察暗访情况综合评定业绩，确定报酬。再次，对各类拟参加先进评选、晋岗晋职的农电员工，由营销、纪检监察部门共同走访客户，通过座谈、发放意见征求表等形式收集客户意见，并作为先进评选的重要依据。

　　（重庆彭水供电公司任永礼）

PLC，机器人编程，变频器，挖机，电气，电子--行业培训比蓝X强...

资讯录入：admin 责任编辑：admin

上一篇资讯： 2M信号调度系统的设计与实现

下一篇资讯：创新方法应讲究实效

【字体：小大】【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口】

　网友评论：（只显示最新10条。评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！）