系统工程
系统工程(System Engineering)是国外40年代开始出现,近20~30年逐渐发展成熟的一门应用技术,已经广泛应用于国民经济、国防、人民生活等许多领域。现代企业管理与现代设备管理的形成与发展,很大程度上得益于系统工程的理论指导。系统工程是现代设备管理最主要的理论基础之一。
所谓系统工程,就是按照系统科学的思想,应用控制论、信息论、运筹学等理论,以信息技术为工具,用现代工程的方法去研究和管理系统的技术。或者说,是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法。
(-)系统的基本特征
1.集合性 指系统是由至少两个或两个以上可以互相区别的要素组成的一个整体。从设备的构成看,如一台普通车床是由主轴箱、走刀箱、溜板箱、床身、刀架以及电气箱等几大部件组成的一个整体,而各大部件都是可以互相区别的要素。从设备管理来考察,如设备的规划、设计、制造、选购、安装调试、使用、维修、改造、报废等环节组成了设备一生管理这个整体,这些环节又是可以相互区别、各自具有独立工作内容的要素。
2.相关性指各要素之间具有不可分割的联系,彼此互相影响、互相制约。也就是说,系统是由各组成要素按一定方式结合而成的。比如一台车床,如果把主轴箱、走刀箱、床身等几大部件随便堆放在一起,不按一定的技术要求组合装配起来,就不能构成一自车床,也不能完成车削零件的任务。设备管理中的不同环节也是互相关联、彼此制约的。比如,设备使用不当就会增加维修的工作量。
3.目的性指整个系统具有一定的目标、功能。系统的目标可以是一个或几个。设备的功能是为了生产合格的产品或提供良好的服务,如一台车床是用来车削零件。设备管理同样也具有明确的目标。如果说是一个目标,那就是追求寿命周期费用的经济性;如果说是两个目标,那就是追求寿命周期费用的经济性和不断提高设备的综合效率;如果说是3个目标,则是设备的可靠性、维修性和经济性最好。 4.动态性一个系统总是在一定的环境里存在和发展,它和环境之间进行着物质、能量和信息的交换,并且由系统本身对这些物质、能量和信息进行转换、加工。
这种物质、能量与信息的流通、流动,是系统动态特征的一个方面。此外,任何一个系统本身,总是处在从孕育、产生、发展、衰退直到消亡的变化过程之中,这是系统动态特征的另一个方面。
设备对外界输入的原材料、能量进行处理加工,变为产品向外输出。设备管理的输人物是寿命周期费用,经过转换加工,输出物则为设备的综合效率(即产品产量、质量、成本、交货期,生产的安全卫生,劳动者的积极性等)。
5.适应性指系统通过信息反馈,能够进行调整以适应外界环境的变化。设备和设备管理也都具有这样的特征。
由上述可知,设备和设备管理都具备系统的五个基本特征,我们完全可以运用系统工程的观点和方法来分析、解决设备管理中的各种问题。
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