中国企业资产管理（EAM）应用现状与趋势研究专题报告

现代EAM理念融会了PM（计划预防修理）、TPM（全员生产维修）、RCM（可靠性为中心的维修）等设备管理理论，同时结合ERP（企业资源计划）理念，强调预防性设备管理，强化财务成本核算。过去，人们一直认为ERP是解决所有企业业务管理问题的法宝，但随着软件行业细分的发展，EAM逐渐在电信、电力、石油、天然气、采矿等资产密集企业获得用户的认可。

但对大多数企业来说，EAM还是一个比较生疏的理念，相应的软件产品还有许多不成熟的地方。什么是EAM？不同的软件商对它阐释不近相同。但这些阐述都有一个共同点，主要从自身产品出发，具有很大的局限性。本报告从EAM理念本质以及发展渊源分析起，从用户的角度着重讨论资产密集企业对EAM产品的需求以及目前应用中存在的问题，从企业应用的角度提出符合资产密集企业需要的EAM解决方案。另外，通过对国内外典型EAM产品以及应用案例进行介绍和分析，总结先进经验，分析发展趋势。赛迪顾问希望通过此报告为EAM软件产品提供商提出产品发展方向参考，为企业用户用好EAM产品提供一对一的支持。

第一章：企业资产管理（EAM）理念辨析

如果企业要多个EAM软件产品提供商介绍EAM理念，恐怕没有完全相同。因为，每个软件提供商都有一个前提，自身的软件产品能提供什么，那么就把EAM解释为什么。但从本质来说，EAM本身是一个管理理念，软件产品是它的一个实例。本章把EAM作为一个管理理念，讨论它的本质特征，对各种EAM的解释进行辨析，确定EAM要解决的核心问题，同时也对EAM软件产品的发展提出了基本要求。

第二章：企业资产管理（EAM）的发展历程

EAM是在软件产品行业细分的基础上发展起来的，它的发展历程实际上反应了用户需要的发展历程。通过对发展历程的分析，总结发展中遇到的问题以及发展机遇。

第三章：资产密集企业与企业资产管理（EAM）

电信、电力等企业被称为资产密集企业，这样的企业的主要特征就是资产数量巨大，资产管理、维护是企业的核心业务。EAM理念的提出与资产密集企业这个细分的行业市场有很大的关系。本章主要讨论资产密集企业特征，着重EAM在资产密集企业的应用形式以及对资产密集企业管理的重要性。

第四章：国内企业资产管理（EAM）应用现状分析

EAM产品和ERP、CRM等产品一样，在应用的过程中从认知到应用的发展阶段，在这个阶段中，也发现了应用中存在的一些问题。本章关注国内企业EAM应用现状，关注问题。

第五章：企业资产管理（EAM）解决方案

围绕EAM理念，赛迪顾问根据调研，从用户的角度提出EAM解决方案模型，为解决企业资产管理问题提出一套理论和方法。

第六章：国内外企业资产管理（EAM）典型产品与选型

管理软件产品是管理理念的表现形式，国内外许多管理软件提供商开发出许多优秀的EAM软件产品。本章详细通过介绍在EAM领域获得大范围用户认可的典型产品，帮助企业用户了解EAM软件，选好EAM产品。

第七章：国内外企业资产管理（EAM）应用案例分析

EAM在推广运用，在不断发展，企业在运用过程中，需要不断吸收以往的应用经验，也是企业EAM应用成功一个重要因素。本章通过应用案例分析，帮助企业感性的了解EAM应用方法和方式。

第八章：企业资产管理（EAM）趋势分析

社会在发展，企业在发展，管理理念在发展，软件技术也在发展，EAM不例外，也在不断发展，软件提供商只有不断的跟随这些发展，才能满足源源不断的用户需求。企业用户了解这种发展，才能不盲目的选择产品，才能用好EAM产品。