传真机是光机电一体化的办公设备，70％以上的故障属于电路故障，传真机电路主要由电源、通信系统、网络控制三部分构成。
    一、电源故障检修
    传真机开关电源负责主电源（工作中）和辅助电源（待机中）的供电，主电源由开关控制电路（辅助电源供电）的CPU启动。
    1．传真机不启动
    检查有无5V辅助电源，从而确定故障是开关电源还是控制电路。若是控制电路出现问题，先检查CPU控制信号是否正常，该信号如不变化，直接检查CPU系统电路，CPU有输入信号无输出控制信号，检查CPU系统电路时钟和复位信号。对开关电源，检查有无300V电压，若有则确认振荡电路是否起振以及起振时开关管基极电压是否变化，故障检修流程见图1。

    2．接通电源，机内保险管立即熔断
    故障表明传真机电源被严重短路，重点检查交流输入和整流滤波电路。
    (1)整流桥内部二极管被击穿。若整流桥堆1对或4只二极管全部被击穿，则直接将220V交流电短路，强大的短路电流致使保险管立刻熔断。若整流桥交流输入端两脚之间电阻值很小或直流输出端正反向均导通，表明整流桥内部某处短路，更换整流桥若两次更换保险管后，故障依旧，不应再换，多是电源自身存在问题。
    (2)主开关振荡电路开关管烧毁。若整流桥良好，检查电源振荡电路开关管（多为2SC系列大功率NPN晶体管或2SK系列场效应管），尽量选择同型号器件替代，这样相关技术参数不会有较大变化。否则选择性能相近的管子，通常开关振荡管工作电流较大，振荡峰值电压较高，因此这两项参数应选高一些，如电流8~10A，耐压800~900V，安装时注意管子与散热片的绝缘。
    (3)压敏保护电阻被击穿某些传真机电源内部，由1只压敏电阻实现过压保护，一旦过压，压敏电阻阻值急剧减小并被击穿，将负载短路若确认仅是压敏电阻被击穿，电路无其他问题，可将压敏电阻焊下，开机试运行，稍后更换压敏电阻。
    3．开机后，电源指示灯不亮
    (1)交流供电不良。确认电源插座是否有电，有些劣质接线板由于接触不好易出现这种情况。
    (2)保险管熔断。若供电正常，则检查电源内部保险管（有些传真机外部另有1只），如保险管熔断，不要急于更换，先查清熔断原因。
    (3)整流桥开路。电源滤波电容耐压较高、电感线圈线径较粗，因此滤波器件不易损坏，整流桥则易损坏。用万用表测量整流桥有无约300V输出，若无输出更换整流桥。整流桥耐压和电流参数比较重要，选择耐压超过600V的较保险，电流选择取决于传真机电源功率，一般选用6~10A即可。
    (4)关键元件损坏。若以上各项均正常，则可能是电源输出通路上电阻损坏。该电阻一般功率大、阻值小（约几个Ω），因此通过电流较高，容易被烧毁，从该点断开整流后的直流电压电阻烧坏时，滤波电解电容也会受到300V直流电压冲击，外观鼓涨，塑料膜涨裂，应更换。
    二、通信系统故障检修
    传真机通信分为收报和发报，包括A（呼叫）、B(报文前）、C（报文中）、D（报文结束）、E（切断）5个阶段。
    1．收报故障
    (1)人工收报时通信失败。交换机向收报方传真机振铃，收方用户摘机，按下启动键，CML(传真／电话转换继电器）应动作，将传真机转接到线路上，通信成功。若CMI不动作，应检查控制、直流检测、CML驱动电路。
    (2)自动收报时通信失败。传真机设定在自动接收方式，由振铃检测电路检测16Hz振铃信号，并将其送入CPU，控制继电器驱动电路，将传真机转接到线路上。若电话振铃后不能转入自动接收，检查振铃检测电路，检测振铃后送入CPU的信号是否变化，若均正常仍不能接收，应检查振铃次数是否设置过多。
    (3)B阶段故障。若本机控制信号送不到外线，排除接线错误后，检查负责通信规程的多规约序列控制器、网络控制板或控制电路。若传真进入训练状态降速到2400bps后掉线，应检查通信线路和对方调制器。
    (4)C、D阶段故障。记录纸开始动作表示传真机进入C阶段，表明收报和发报电路正常，可以传送报文。若此时线路干扰严重，导致错误量超出本机容限，传真机将自动停止接收，同时发出报警信号。传真机通信进入D阶段之前，本机内部电路已基本运行了一次，因此D阶段故障多属线路方面原因。
    2．发报故障
    发报分成人工发报和自动发报，故障检修流程见图2。若传真机收报正常，一般本机发报也正常。发报过程类似收报，A阶段摘机检测，继电器吸合，B阶段传送控制信号，C阶段传送报文，D阶段报文结束，E阶段报文释放。故障检修时应注意：①发送电平应控制在0~13dB内，若传真通信不正常，可以提高发送电平；②电话能拨通对方，用传真机始终拨不通时，通常是拨号方式及参数设置不正确；③不通话直接发传真，对方已收到完整报文，发方传真机却显示通信出错信息，这是正常的。

    三、网络控制板故障检修
    网络控制电路是连接传真机和外线的桥梁，可实现控制、传真电话转换、发i划妾收电路转换、拨号单音转换、摘机检测、NAK单音信号检测及程控交换机连接等7种功能。OF系列传真机网络控制板典型电路见图3。

    1．摘机与拨号呼叫电路
    用户呼叫对方时，首先摘机（拿起话机），TEL连接本机话机，LINE连接室内外线，REV1为低电平，CPU启动传真机主电源，等待呼叫服务。
    传真机拨号呼叫分为：①脉冲方式，CML、DP、MUTE均为高电平，VT1~VT3均导通，KARL1~KARL3均得电；②双音频方式，CML、DP为高电平，VT1、VT3导通，KARL1、KARL3得电，MUTE为低电平，VT2截止，KARL2失电，调制解调器产生双音频信号（DTMF编码）经S线通过IC101、IC2、外线传至交换机；③手动方式，用TEL所接话机拨号，CML、DP、MUTE均为低电平，KARL1-KALR3均不得电，话机产生的信号通过外线直接送给交换机。拨号呼叫继电器控制电路见图4。

    2．振铃接收电路
    电路分为：①本机处于人工接收状态，CPU识别振铃信号。振铃信号经VD3整流后使IC1导通，光电耦合器IC1“3”脚送出高电平，IC3“5”脚将信号送给CPU，打开主电源启动START，CML、DP受控为高电平，外线接入传真机进入传真状态；②本机处于自动接收状态（人工设置在AUTOREV)，CPU收到信号后，首先打开主电源，使CML、DP为高电平，将外线自动接入传真机。
    (1)传真机不能完成呼叫、实现传真检查信号CML、MUTE、DP、VT1~VT3、KARL1~KARL3，其中CML、DP、KARL1、KARL3若故障，不仅影响传真机呼叫，而且不能将外线转入传真。
    (2)摘机后主电源不工作。摘机KARL6应吸合，REV1为低电平，CPU驱动主电源工作，接收电机逆转停止，发送电机准备接收原稿。检查未听到KARL6吸合声，发现KARL6“2”、“4”触点氧化不通，砂纸打磨后开机，故障排除。
    (3)本机数字键拨号时，呼叫对方失败。检查CML、DP为高电平，KARL1、KARL3吸合正常，由于程序设置在DTMF状态，MUTE为低电平正常。测试KARL2吸合，双音频信号被KARL2“5”、“6”脚短路，信号发不出去，检查发现VT2的c、e极被击穿，更换VT2后，故障排除。
    (4)振铃接收不正常。检查IC1、KARL1、KARL3及相关电路。
    (5)外线呼叫本机时能听见对方声音，但无法自动转为接收状态。电话响铃说明有信号输入，检查IC3“3”脚为低电平，IC1“1”、“2”脚导通，“3”、“4”脚不导通，更换IC1，接收电机开始运转，能记录传真，故障排除。
    (6)传真时，连续出现突然中断现象。接收时能传真，表明收铃信号良好，检查CML信号，中断时测CML为高电平，但KARL1断开，怀疑接触不良，检查KARL1继电器线圈有虚焊，补焊，开机运转正常。

参考文献
1孙余凯等．办公电器故障检修技巧与实例．人民邮电出版社，2005
2李勇帆等，现代数字办公设备的电源原理与故障检修．人民邮电出版社，